Юридическое
Условия использования
Пользуясь Telegram-ассистентом проекта tpov (далее — «Сервис»), вы соглашаетесь с этими условиями. Если что-то из них вам не подходит — просто не используйте Сервис.
1. Что такое Сервис
Сервис — это Telegram-бот, который по вашему указанию:
- фильтрует сообщения из выбранных вами групп по заданным вами критериям и складывает подходящие в отдельную группу;
- отвечает на повторяющиеся вопросы в вашей группе, опираясь на базу ответов ваших администраторов;
- присылает уведомления о сообщениях выбранных участников.
Сервис предоставляется частным лицом, а не компанией. Это не корпоративный продукт с гарантированным уровнем обслуживания.
2. Аккаунт
Отдельной регистрации нет — вашим аккаунтом является ваш аккаунт Telegram. Вы отвечаете за действия, совершённые из-под него. Использование Сервиса должно соответствовать условиям Telegram.
3. Баланс и оплата
3.1. Как устроена оплата
Подписки нет. Внутри бота есть предоплаченный баланс, номинированный в Telegram Stars. С него списывается плата за фактически выполненные операции: отправленное уведомление, обработанное сообщение, данный ответ, а также за использованные токены языковой модели.
3.2. Стартовый баланс
Каждому аккаунту один раз начисляется стартовый баланс 100 ⭐. Он выдаётся однократно и повторно не начисляется — в том числе при создании нового аккаунта с целью получить его снова.
3.3. Пополнение
Пополнение выполняется исключительно через Telegram Stars, внутри Telegram. Каждый платёж учитывается по идентификатору транзакции, поэтому повторная доставка уведомления о платеже не приводит к двойному зачислению.
3.4. Возвраты
Возврат средств не предусмотрен. Пополнение баланса является оплатой услуги, которая начинает оказываться немедленно. Именно поэтому предусмотрен бесплатный стартовый баланс: он позволяет оценить Сервис до того, как вы заплатите хоть что-то.
Возврат самих Telegram Stars регулируется правилами Telegram и от Сервиса не зависит.
3.5. Природа баланса
Баланс — это учётная единица внутри Сервиса, а не деньги, не электронное средство платежа и не криптоактив. Он не имеет самостоятельной денежной стоимости, не подлежит обмену на деньги и не передаётся другим пользователям.
3.6. Изменение тарифов
Стоимость операций может измениться. Об изменении будет сообщено в боте до вступления новых значений в силу. Уже начисленный баланс при этом не сгорает.
4. Реферальная программа
Вы можете пригласить других пользователей по личной ссылке. За их пополнения начисляются бонусы на отдельный реферальный счёт. Условия программы, включая размер комиссии и бонусов, могут меняться.
Не допускается накрутка: приглашение самого себя, создание фиктивных аккаунтов, массовая рассылка ссылки без согласия получателей. При обнаружении накрутки начисления аннулируются, а доступ к программе может быть закрыт.
5. Допустимое использование
Вы обязуетесь не использовать Сервис для того, чтобы:
- получать доступ к чатам, к которым у вас нет законного доступа, либо обходить чьи-либо настройки приватности;
- вести слежку за людьми, преследовать их или собирать их персональные данные без правового основания;
- рассылать спам или автоматически публиковать сообщения без согласия администрации соответствующих чатов;
- обрабатывать или распространять материалы, запрещённые применимым законодательством;
- нарушать условия Telegram или использовать Сервис для причинения вреда третьим лицам.
Ответственность за выбор подключаемых групп лежит на вас. Вы подтверждаете, что имеете право читать содержимое тех чатов, которые подключаете к Сервису, и обрабатывать это содержимое описанным способом.
6. Ограничения языковых моделей
Фильтрация и ответы выполняются языковыми моделями. Это значит, что:
- нужное сообщение может не попасть в вашу вкладку, а лишнее — попасть;
- FAQ-консультант может дать неточный или неуместный ответ, либо промолчать там, где ответ был;
- ответы Сервиса не являются профессиональной консультацией — юридической, медицинской, финансовой или любой иной.
Не полагайтесь на Сервис как на единственный источник информации там, где цена ошибки высока. Для полного контроля над публикуемыми ответами используйте режим ревью с подтверждением.
7. Доступность
Сервис предоставляется «как есть» и «как доступен», без каких-либо гарантий. Возможны перерывы в работе, потеря отдельных уведомлений, изменение или прекращение функций. Гарантированного времени доступности нет.
8. Приостановка и прекращение
Доступ может быть приостановлен или прекращён при нарушении этих условий, при злоупотреблении Сервисом или при действиях, создающих чрезмерную нагрузку. Вы, со своей стороны, можете прекратить использование в любой момент, отключив подписки и консультанта и перестав пользоваться ботом.
Неизрасходованный баланс при прекращении по вашей инициативе или при блокировке за нарушение не компенсируется.
9. Ответственность
В максимальной степени, допускаемой применимым правом, Сервис не несёт ответственности за упущенную выгоду, потерю данных, косвенные и случайные убытки, а также за решения, принятые вами на основании информации, полученной через Сервис.
Совокупная ответственность в любом случае ограничена суммой, которую вы фактически внесли за использование Сервиса в течение трёх месяцев, предшествующих событию.
10. Интеллектуальная собственность
Программный код и материалы Сервиса принадлежат его автору. Содержимое чатов остаётся принадлежащим их авторам — Сервис лишь обрабатывает его по вашему поручению и не претендует на права на него.
11. Изменение условий
Условия могут обновляться. Дата действующей редакции указана вверху страницы. Продолжая пользоваться Сервисом после изменения, вы принимаете новую редакцию.
12. Связь
По всем вопросам, включая жалобы и запросы на удаление данных: @tpovoriginal.