Юридическое
Политика конфиденциальности
Этот документ описывает, какие данные обрабатывает Telegram-ассистент проекта tpov (далее — «Сервис»), зачем, где они хранятся и как их удалить. Написано так, чтобы было понятно без юриста.
1. Кто обрабатывает данные
Сервис ведёт частное лицо — автор проекта tpov. Связь по любым вопросам, включая удаление данных: @tpovoriginal в Telegram.
2. Какие данные обрабатываются
2.1. О вас как о пользователе
- ваш числовой идентификатор Telegram и, если он задан, username;
- идентификаторы чатов, которые вы подключили к Сервису;
- ваши команды и настройки: список отслеживаемых групп и участников, тексты фильтров, названия вкладок, список админов группы;
- состояние баланса и история списаний;
- реферальные связи: кто кого пригласил, начисленные бонусы.
2.2. Содержимое чатов
Это главное, что стоит понимать перед подключением. Чтобы отфильтровать сообщение или ответить на вопрос, Сервис должен его прочитать. Обрабатывается:
- сообщения из групп, которые вы сами подключили — текст, автор, время, ссылка на сообщение;
- история группы при первичном сканировании — когда вы включаете FAQ-консультанта, Сервис проходит по доступной истории и сохраняет пары «вопрос пользователя → ответ администратора»;
- обсуждения под постами — если вы нажали «Обновить комментарии».
Сервис не читает ваши личные переписки и не подключается к чатам, которые вы не указали сами.
2.3. Платежи
Оплата проходит внутри Telegram через Telegram Stars. Сервис получает от Telegram только факт платежа: сумму, валюту и идентификатор транзакции. Данные банковской карты Сервису не передаются и им не хранятся — они остаются у Telegram и его платёжных партнёров.
2.4. Технические данные
Логи работы бота (ошибки, служебные события) и телеметрия сервера (загрузка процессора, память, диск). Веб-сайт tpov.info ведёт стандартный журнал веб-сервера: IP-адрес, время запроса, адрес страницы, user-agent. Счётчиков аналитики, рекламных пикселей и трекеров на сайте нет. Сайт не использует cookies.
3. Зачем это нужно
- чтобы Сервис делал ровно то, о чём вы его попросили: фильтровал, отвечал, присылал уведомления;
- чтобы корректно списывать баланс и начислять реферальные бонусы;
- чтобы находить и чинить сбои;
- чтобы противодействовать злоупотреблениям.
Ваши данные не продаются, не передаются рекламодателям и не используются для построения рекламных профилей.
4. Кому передаются данные
4.1. Поставщики языковых моделей
Классификация сообщений и выбор ответа выполняются языковой моделью. Это значит, что текст сообщений, дошедших до этого шага, передаётся стороннему AI-провайдеру. В зависимости от настроек это может быть Anthropic (Claude), DeepSeek или OpenAI.
Важная деталь: до модели доходят не все сообщения. Сначала работают бесплатные локальные фильтры — поиск по словам и поиск по смыслу на нашем собственном сервере. Явно нерелевантные сообщения отсеиваются и наружу не уходят вовсе.
Вместе с текстом сообщения провайдеру передаётся описание вашего фильтра. Идентификаторы Telegram, список ваших групп, баланс и платёжные данные AI-провайдерам не передаются.
4.2. Telegram
Telegram — это одновременно транспорт (через него приходят и уходят все сообщения) и платёжная система. Обработка данных на стороне Telegram регулируется политикой конфиденциальности Telegram.
4.3. Хостинг
Сервис работает на арендованном виртуальном сервере. Хостинг-провайдер имеет техническую возможность доступа к серверу как инфраструктурный поставщик, но не получает данные для собственных целей.
4.4. Требования закона
Данные могут быть раскрыты, если этого требует применимое законодательство по надлежаще оформленному запросу.
5. Где и сколько хранится
- Где: на одном арендованном виртуальном сервере, в файлах формата JSON и в базе SQLite. Стороннего облака для хранения данных Сервис не использует.
- Уведомления о подписках удаляются автоматически через сутки — кроме тех, на которые вы поставили реакцию.
- Настройки, база FAQ и баланс хранятся, пока вы пользуетесь Сервисом.
- Записи о платежах хранятся дольше остального: они нужны, чтобы одно и то же пополнение не было зачислено дважды.
- Логи — ограниченного объёма, с ротацией по мере заполнения.
6. Как удалить свои данные
Частично вы управляете этим сами, прямо в боте:
/unwatch <ссылка на группу>— убрать подписку;/faq_off <ссылка на группу>— отключить консультанта в группе;- удаление классификатора и его вкладок — из меню бота.
Для полного удаления аккаунта и всех связанных данных напишите @tpovoriginal. Запрос выполняется в разумный срок. Обратите внимание: записи о совершённых платежах могут быть сохранены в минимальном объёме, поскольку без них невозможно защититься от повторного зачисления одной и той же транзакции.
Удаление данных на стороне AI-провайдеров регулируется их собственными политиками — Сервис не управляет их сроками хранения.
7. Безопасность
Доступ к серверу ограничен, соединения с сайтом защищены HTTPS. При этом ни один сервис не может гарантировать абсолютную защиту: не подключайте к Сервису чаты, содержимое которых недопустимо передавать третьим лицам.
8. Дети
Сервис не предназначен для лиц младше 13 лет и не собирает их данные осознанно. Если такие данные попали в Сервис, напишите — они будут удалены.
9. Изменения
Политика может обновляться. Дата действующей редакции указана вверху страницы. О существенных изменениях будет сообщено в боте.